Ticket de seguimiento




Revisiones

El precio por revisión es de $ 100.00 MN para equipos de fácil acceso, de $150.00 a $200.00 MN equipos de difícil acceso (Laptops, Smartphone unibody), si se requiere acudir por el artículo, el transporte, tiempo de recorrido y los horarios se cotizarán por aparte.

Pedidos y tiempos

En el caso de los artículos por pedido el plazo es de 3 días hábiles para la entrega dependiendo el artículo y el número de estos puede variar, con posibilidad a entrega al siguiente día cotizado por aparte, transporte, tiempo de recorrido y los horarios extras.

El equipo, componente o articulo podrá permanecer con nosotros si ningún costo adicional la misma semana en la que se recibió pagando su respectiva revisión, a partir de la segunda semana se cobrará un 4.7% por día de la cotización o revisión, con un límite de 30 días en el cual el los mismos pasarán a ser reciclados o/y desechados, dentro de estos días anteriores el equipo permanecerá en el ultimo estado que se le notificó al cliente por lo que no nos podemos hacer responsables por piezas o daños más allá del 2 días después de haber sido cotizado.

Las reparaciones pueden extenderse más de una semana y estas serán aumentadas al tiempo de estancia del articulo sin penalización siempre y cuando este “en proceso” al cambiar a “Listo“ empezará a contar el tiempo límite para que el usuario pueda recogerlo.